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「アジア航測カスタマーサポートセンター」を開設いたします

当社は、2015年5月11日（月）より「アジア航測カスタマーサポートセンター」を開設します。

お客様に当社システムを安心してご利用いただくために、24時間365日受付サポートなど多くのサポートメニューをご提供します。

■アジア航測カスタマーサポートセンターの営業時間等

●営業日	24時間365時間（受付サポート）
●受付電話番号	0120-263-630
●営業開始日	2015年5月11日（月）
●対象商品	災害情報システム庁外配信システム（ASPサービスに限る）

■主なサポートメニュー

　①専任エンジニアサポート

　　お客様の環境や運用体制に合わせて、迅速かつ的確に対応するために、お客様専任チームがサポート

　　します。

　②24時間365日受付サポート

　　お客様の利用状況に合わせて、いつでも対応できるように、24時間365日、電話及びメールでのお問

　　い合わせを受付します。

　③復旧対応サポート

　　万が一の障害発生時に備え、障害原因を調査し、速やかに復旧対応します。

　④設定代行サポート

　　システム運用者様の負担を軽減するために、当社エンジニアが管理設定などを代行します。

　⑤利用促進サポート

　　システム利用事例の提供、ユーザー勉強会の開催など利用面でもサポートします。

■プレスリリース

　本文（PDF・334KB)